1. Oggetto

Le presenti Condizioni di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.palleggiando.com appartenente a Palleggiando di Fontana Mauro (Ditta Individuale), con sede in via Ferrini n° 12, Pavia (PV), Partita Iva 02129330185. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.lgs. 6 Settembre 2005 n° 206 ("Codice di Consumo") e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al GDPR 679/2016  e successive modifiche (DGLS 101/2018).

2. Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Palleggiando di Fontana Mauro, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Palleggiando di Fontana Mauro non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

3. Impegni del cliente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.palleggiando.com prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

4. Modalità d'acquisto

www.palleggiando.com è un sito telematico che offre la possibilità di acquistare prodotti quali articoli sportivi,  abbigliamento e calzature sportive e accessori/attrezzature legati al mondo dello sport. Palleggiando di Fontana Mauro dichiara di essere in possesso di tutti i requisiti previsti dalle vigenti normative, sia in relazione alle autorizzazione per lo svolgimento del commercio, anche in forma elettronica, sia in materia di vendite a distanza. L’acquisto dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal cliente al prezzo di listino, dedotto dello sconto ove indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine. Resta inteso che le eventuali immagini a corredo delle schede descrittive dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle relative caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le eventuali informazioni di supporto all’acquisto sono dunque da intendersi quale semplice materiale informativo, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto nonché il costo totale in caso di acquisto di più prodotti. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data e l'importo complessivo del proprio ordine (“Conferma d’Ordine”). Con la ricezione della Conferma d’Ordine il contratto si intenderà perfezionato.

5. Prezzi e Modalità di Pagamento

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul sito www.palleggiando.com sono comprensivi di Iva e sono validi solo per l'acquisto on-line. Il prezzo di vendita potrebbe essere soggetto a variazione e aggiornamento nel corso del tempo. Le spese di trasporto sono indicate sul sito www.palleggiando.com. Il pagamento dei prodotti acquistati dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della Conferma d'Ordine mediante carte di credito, PayPal, contrassegno oppure anticipatamente tramite bonifico bancario.

Pagamento con carte di credito

Attraverso STRIPE accettiamo le principali carte di credito VISA, MASTERCARD e AMERICAN EXPRESS da clienti di tutto il mondo. La transazione avviene on line mediante i sistemi sicuri di STRIPE e nessuna informazione relativa alle carte di credito viene trasferita a Palleggiando di Fontana Mauro. I dati relativi all'ordine vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) direttamente sui server di STRIPE che garantiscono la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le normative vigenti.

Pagamento con bonifico bancario

I pagamenti possono essere effettuati con bonifico bancario anticipato alle coordinate indicate nella conferma d’ordine che verrà inviata via email. Non procederemo all'elaborazione dell'ordine fino a che il pagamento non sarà ricevuto, accertato e riscosso attraverso il sistema bancario. L'ordine verrà annullato automaticamente se il pagamento non perverrà entro 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

Pagamento alla consegna (contrassegno)

Il pagamento in contrassegno consente di pagare i Prodotti acquistati non in anticipo ma al momento della consegna, con un addebito al cliente di euro 5 (€ 5) indipendentemente dal valore della merce acquistata. Il pagamento da parte del cliente deve essere effettuato esclusivamente attraverso contanti.

Pagamento in LINX

Il negozio Palleggiando di Fontana Mauro fa parte del circuito Linx, pertanto è consentita questa modalità di pagamento. Non procederemo all'elaborazione dell'ordine fino a che il pagamento non sarà ricevuto, accertato e riscosso attraverso il sistema Linx. L'ordine verrà annullato automaticamente se il pagamento non perverrà entro 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

6. Minimo d’ordine

Non è previsto un minimo di ordine da parte del cliente.

7. Consegna prodotti e Documento di Accompagnamento

I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal cliente. In ogni spedizione è contenuta la merce ordinata e non viene inserito alcun documento fiscale. Secondo l'articolo 1, comma 1 del Decreto Ministeriale del 21.12.1992 la vendita per corrispondenza è libera dal rilascio di documenti fiscali (scontrino fiscale, fattura ecc.). Al cliente verrà inviato un documento d'accompagnamento della merce contenente informazioni riguardo il contratto (numero dell'ordine, dati del consumatore, lista degli articoli ordinati, ecc.). Il documento d'accompagnamento è valido come prova d'acquisto. Se sei un'azienda o un professionista e preferisci ricevere la fattura potrai selezionare l'apposita casella che trovi nel momento della compilazione dei dati personali al momento del checkout. La fattura verrà inviata al SDI e via mail il giorno della spedizione degli articoli ordinati. 

Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi e potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Palleggiando di Fontana Mauro. Prima del ritiro del prodotto il cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro e non danneggiato. In tal caso non dovrà essere effettuato il ritiro segnalandoci tempestivamente quanto accaduto. Palleggiando di Fontana Mauro declina ogni responsabilità nel caso di ritiro di pacchi non conformi.

Il cliente ha la possibilità, se indicato, di ritirare quanto ordinato presso il negozio Palleggiando di Fontana Mauro, Via Ferrini 12 a Pavia (PV), a propria cura e spese e senza costi di consegna. Per ritirare i prodotti acquistati dovrà esibire la conferma d'ordine inviata via mail entro e non oltre 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento e accettazione dell'ordine. Dopo tale termine l'ordine è da intendersi annullato.

8. Spedizione Prodotti

I Prodotti acquistati vengono spediti tramite corriere espresso direttamente al domicilio del cliente o all'indirizzo specificato. Non sono possibili spedizioni a caselle postali e/o spedizioni fermo posta. Di norma le ordinazioni in arrivo vengono elaborate e spedite entro 2 giorni lavorativi. Le consegne avvengono tra i 3 e 5 giorni lavorativi, isole escluse. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterLa contattare telefonicamente.

Le spese di spedizione, ove presenti (sono gratuite sopra i 99,99 € di ordine), sono a completo carico del Cliente, e variano in funzione del peso e del volume del Bene, della località di consegna.

Unitamente alla conferma di spedizione dell'Ordine, il Cliente riceverà i dettagli per la consegna dell'ordine e i tempi, unitamente al codice tracking che permetterà di monitorare lo stato della spedizione.

L’art. 63 Cod. Cons., come modificato con D.lgs. 21/2014, stabilisce al comma I che: “Nei contratti che pongono a carico del professionista l'obbligo di provvedere alla spedizione dei beni il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni”. Il cliente quindi dovrà verificare l'integrità del pacco e in caso di vizi segnalarli subito entro 24 ore a Palleggiando di Fontana Mauro

9. Disponibilità dei Prodotti

La disponibilità dei prodotti in vendita viene aggiornata automaticamente dal sistema informatico. Ciò nonostante si potrebbe verificare l'eventualità che un prodotto richiesto risulti terminato; in questo caso sarà cura di Palleggiando di Fontana Mauro contattare immediatamente il cliente per proporre un prodotto in sostituzione di pari valore o la decurtazione del relativo importo dal totale dell'ordine con il rimborso integrale delle somme pagate per quel prodotto.

10. Garanzia e prodotti difettosi

I prodotti acquistati tramite il sito Palleggiando di Fontana Mauro sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al Codice del Consumo e per quanto non ivi contemplato alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. Nel caso in cui uno dei prodotti acquistati abbia dei difetti di produzione, ti chiediamo di spedirci il prodotto in modo da essere riparato, sostituito o al limite rimborsato. L’eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato entro 60 (sessanta) giorni da cui si è palesato il difetto. La segnalazione scritta (breve descrizione del difetto riscontrato) dovrà essere allegata dal cliente al momento della rispedizione del prodotto difettoso. Il prodotto ancorché difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione, essere completo dell'imballo e di tutta l'accessoristica e l'eventuale documentazione ricevuta dal cliente al momento dell'acquisto. 

La rispedizione del prodotto senza l'imballo originale, l'accessoristica e l'eventuale documentazione di cui sopra impedisce a Palleggiando di Fontana Mauro la sostituzione del prodotto stesso. Le rispedizioni vanno effettuate a questo indirizzo:

Palleggiando di Fontana Mauro

Via Ferrini 12

27100 Pavia

Palleggiando di Fontana Mauro si riserva la possibilità di verificare l’effettiva presenza dei difetti enunciati dal cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo. Le spese di restituzione del prodotto al mittente restano a carico del cliente. I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dal produttore e nessun danno potrà richiesto a Palleggiando di Fontana Mauro per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

11. Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito www.palleggiando.com sono regolati dal Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005) e da ogni altra legge italiana sulle vendite per corrispondenza. 

In caso di ordine errato (prodotto completamente diverso da quello ordinato), il cliente ha 14 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero restituire il prodotto. Le spese di spedizione sono a carico di Palleggiando di Fontana Mauro.

In caso di reso di qualsiasi articolo non errato, entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto o dei prodotti, purché in perfette condizioni, rifondendone l'intero ammontare entro il termine massimo di 30 giorni (D. Lgs. n. 206/2005 art. 67), senza addebito al cliente di alcuna spesa per la restituzione del bene. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Nel caso in cui il cliente non desideri provvedere alla spedizione con un proprio corriere ma ad utilizzare quello di Palleggiando di Fontana Mauro, il costo della spedizione che verrà quantificato verrà trattenuto dalla somma da rimborsare. Se però il prezzo del prodotto sia inferiore al costo della spedizione necessaria per la riconsegna dello stesso, il cliente dovrà provvedere per forza con un proprio corriere.

I Prodotti dovranno essere imballati accuratamente in modo da preservarne gli involucri originali, la merce che non segue le suddette indicazioni, potrà essere respinta. In caso di prodotto non in perfette condizioni, il diritto di recesso non potrà essere legittimamente esercitato e pertanto non sarà emesso rimborso del prodotto in questione.

In caso di pagamento tramite GIFT CARD, il rimborso avverrà con il ripristino del valore sulla GIFT CARD stessa.

I resi vanno effettuati al seguente indirizzo:

Palleggiando di Fontana Mauro

Via Ferrini 12

27100 Pavia

Il diritto di recesso è ESCLUSO nei seguenti casi:

Prodotti personalizzati (Maglie gara con Nome e Numero personalizzati);

Abbigliamento senza etichetta e/o Calzature senza scatola originale;

Prodotti usati che non presentano difetti di produzione;

e in generale, in tutti gli altri casi previsti dall'art. 59 del Codice di Consumo, o che esulano del tutto dal campo di applicazione dello stesso ai sensi dell'art. 47 del Codice del Consumo.

Nel caso in cui sono scaduti i termini per il recesso il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso. 

12. Privacy

Visitare apposita sezione Privacy Policy

13. Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

ODR

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online. Per maggiori informazioni contattare: servizio.clienti@sportit.com

ADR

Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) il cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica.

La Procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all’azienda, entro 45 giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente.

Il cliente che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all’indirizzo:

conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126. 

Per maggiori informazioni si rimanda a: 

http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl

14. Modifica delle Condizioni Generali

Le presenti Condizioni di Vendite possono essere soggette a modifica nel tempo e in funzione di eventuali cambiamenti della normativa. Le Condizioni di Vendita efficaci sono quelle pubblicate sul sito al momento dell'accettazione dell'ordine.